学习企业文化 实现自我成长
集团办公室 朱 瑞
很荣幸，今天能和诸位一起分享读书心得体会，前苏联著名作家高尔基曾说过:书是人类进步的阶梯。 可见，读书对于一个人的成长与进步有多么重要。自从来到人民电器，我坚持在学习中工作，在工作中学习，感受进步与成长的同时，深切感到“书到用时方恨少”。因为在这个大家庭中，我深受企业文化的浸染与熏陶,感触颇深，成长颇多，受益匪浅。
2008年初，我有幸成为人民电器一员，在集团担任接待工作，大家也许知道，接待处是集团公司的窗口单位，一举一动体现了企业文化的一部分。可以豪不夸张地说，在做好接待工作的同时，也肩负着传播企业文化的使命。开始几个月，说实话，我感到压力很大，心想做好接待工作，要具备良好的专业技能，了解公司，熟悉公司文化，把公司的发展成就和独特的企业文化，全面准确地介绍给每位来访的领导与嘉宾，达到印象深刻、感同身受的效果。现在想来，在这里，我真的要发自肺腑感谢郑董，因为是他的关怀与鼓励，才有了我今天的成长与进步。记得有一次接待工作结束，郑董把我叫到了他的办公室，只见他一言不发，用很严厉目光良久注视着我。我踌躇不前，实在忍不住，就说：“董事长，今天的工作我知道有很多不足，你批评我吧！”也许是被我的窘迫所打动，他嘴角露出一丝微笑，说：“既然你认识到了不足，那你讲讲，有那几条不足？”于是我吞吞吐吐地说了几条我认为做得不足的,说完，董事长问，“还有吗？”我实在想不出来，这时董事长郑重告诉我说：“今天的工作，你有7条做得不好”，然后他逐条帮我分析，这时我的内心感到愧疚和惊讶,愧疚的是在一次小小的接待当中，居然有这么多的失误和不足有待改进，惊讶的是作为一个集团董事长，能细致入微地观察到接待工作的一点一滴，我打心眼里由衷钦佩。从那以后，我深感接待工作无小事，两年多来，每次接待，以传播人民电器恢宏厚重的文化为己任，唱响主题曲，当好“人民”人。
1.塑造完美的民族品牌形象
从某种意义上讲，企业文化是“根”、品牌则是“枝叶”。只有“根”扎稳了，才能枝繁叶茂。大力弘扬“人民电器，为人民服务”的核心文化价值，宣传“外圆内方，低调有劲”的文化特色。外圆，既不伤害别人，学会包容，维护三维世界、自然文化的和谐。内方，在企业内部，有自律，有定律，承担社会责任，有使命感。使命就是严格依法办事。低调，做任何事都要低调，要三分思考，两分判断，一分执行，天涯海角都会走过去。有劲，精神好，爆发力强，才能在市场上有活力。把企业文化渗透到生产、经营、销售等各环节，把企业文化植根于员工的学习生活中，把企业文化定格在民族精神的传承上，打造一个具有鲜明时代特色的民族文化品牌。
2.建立一支精干高效的团队队伍
一方面，加强员工培训，开展全员创新活动，特别针对农民工，加强就业岗前培训，提高新生劳动力的就业能力，实现企业与员工共同成长;另一方面突出培育高素质管理人才、创新型科技人才和高技能人才，探索适应人才创新的有效管理模式，营造良好的创新环境。集团党委发挥人才的主导作用，通过实施竟岗演讲、考核上岗、建立人才信息储备库、规划员工职业生涯，使一大批懂经营、善管理的优秀人才提拔到重要岗位。迄今为止，人民电器集团已拥有各类专业科技人员2000多人，其中本科以上学历的管理人才占40%以上，管理人才和高技能人才近600名。
保持员工在思想、理想、行为与企业主的发展目标的一致性，对企业文化有深切的认同感和依属感，为员工规划一个良好的目标愿景。坚持以人为本、人才创新，打造一支朝气蓬勃、精干高效的团队队伍，做“人民”文化的开拓者，保持执著的创新力、卓越的执行力和高效的生产力。
3.争当一名促进时代发展的学习型员工
这次学习型创建活动，寓教于学、寓教于乐;通过搭建不同的载体，如改善职工的工作环境，创办“职工会员之家”、乒乓球室、正着手筹办图书阅览室、音像资料室、开辟篮球、羽毛球、网球场地、设立健身房等，车间里做到宽敞明亮，通风性好，夏天到了，集团买来了300多台电风扇，又在车间安装了冷气管道，还为员工们发放竹席坐垫和各种防暑降温药品等;大力改善生活环境，让职工既安身又安心，如办理各类保险、每年定期组织员工身体检查、实行工龄补贴，并将实行住房补贴。为解决员工吃饭难问题，集团盖起了千人大餐厅。在学习方面，要求在党团员中，率先垂范，发挥先锋模范作用。在车间班组开展“5S”知识竞赛和“五型”（即技能型、效益型、和谐型、安全型、学习型）创建活动，聘请专家学者授课，选派员工带薪外挂锻炼，举办各类劳动技能比赛、班组竞赛活动，有效地提高了员工们的综合素质。
开展形式活泼的爱国主义教育活动，如组织红色旅游、祭祀先烈、参观老革命根据地。设立“5.18”环境保护日，倡导绿色经济，促进低碳革命;开展“8.18”质量宣传月活动，组织“人民质量万里行”;庆祝“11.18”华诞，感怀公司成长和发展的喜悦。与此同时，勤俭办公益事业，与温州、乐清、柳市等乡村帮扶结对;对老红军、老党员、特困户予以扶贫济困;为“新农村建设”捐资建桥修路;向革命老区捐资建校，向受灾地区捐款捐物，最近，青海玉树发生“7.1”级大地震，人民电器集团捐款110万元，帮助灾区人民重建家园，表达我们的爱心。公司10年累计捐款3.8亿元，为建设和谐社会，履行了一个大型民营企业所赋予的社会责任，赢得了良好的社会赞誉。
今天的人民电器，犹如一棵参天大树，荫蔽神州大地，企业文化枝繁叶茂、越长越大、越长越高。“人民”的明天一定会更加美好，它充满活力和朝阳，具有创新的时代气息，我已经看到了它的厚积薄发，看到了它的辉煌愿景……
谢谢大家！