8月18日上午8时整，人民电器集团江西变电设备公司举行第十二届“8.18质量日”活动暨“人民5.0智慧服务”启动仪式，公司领导朱星茶、陈胜利，各部门负责人及全体员工参加了活动。
江西变电设备公司总经理朱星茶
会议在雄壮的国歌声中开幕，公司生产副总经理方建新宣布第十二届“8.18质量日”活动暨“人民5.0智慧服务”正式启动。
会上，举行了授旗仪式。公司总经理朱星茶指出，“人民5.0智慧服务”是指为客户服务做到专业、快速、信赖、真诚、满意，希望市场营销团队切实履行责任，全心全意为客户提供满意的服务。
朱星茶强调，人民电器集团自创办之日起，秉承“立足诚信，宁失利益、不失市场，宁失数量、不失质量，宁失面子、不失顾客”的理念，并实现了快速发展。人民电器集团江西公司不仅要把质量管理放在首位，而且要着力于落实集团8.18质量活动要求，如开展岗位技能培训、员工操作比赛、规章制度梳理、客户满意度调查等，要统一思想，改进工作作风，脚踏实地抓好产品质量。他要求，全员参与质量管理，每一位生产人员、检验人员、管理人员必须高度重视，从我做起，防微杜渐，绝不放过任何质量隐患。
集团第二届“质量标兵”程飞龙、黄英秀分别在会上作了发言，质管部和生产部负责人先后在台上做了表态。会上，市场部负责人宣读了活动倡议书，全体与会人员进行了宣誓。